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perguntas frequentes
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O idioma de referência e jurídico da ETHICS 4 BENEFIT é o alemão, mas também estão disponíveis traduções para holandês, inglês e português no canto superior esquerdo da página inicial. No entanto, se preferir desfrutar da experiência de compra no seu próprio idioma, recomendamos o uso do Google Chrome como navegador da web e configurar o recurso de tradução automática da seguinte forma:
1-Abra o navegador Google Chrome e, no canto superior direito da janela do navegador, clique no menu Chrome;
2-Selecione Definições, role para baixo e clique em Mostrar definições avançadas;
3- Na secção «Idiomas», desmarque a caixa «Oferecer tradução de páginas que não estão no(s) seu(s) idioma(s).
O nosso website (incluindo a loja online) será então automaticamente traduzido (por máquina) e, dependendo do idioma escolhido, poderá ficar quase tão perfeito quanto se tivesse sido traduzido por um tradutor humano!
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O nosso website (incluindo a loja online) será então automaticamente traduzido (por máquina) e, dependendo do idioma escolhido, poderá ficar quase tão perfeito quanto se tivesse sido traduzido por um tradutor humano!
O site da ETHICS 4 BENEFIT funciona bem na maioria dos navegadores da Web, mas foi desenvolvido principalmente para funcionar com o Safari, Chrome e Edge. Se utilizar outros navegadores (por exemplo, Mozilla Firefox), poderá encontrar algumas pequenas incompatibilidades, dependendo do dispositivo que estiver a utilizar.
Sim, de acordo com as nossas condições de envio e devoluções. No entanto, por razões de sustentabilidade, encorajamos os nossos clientes a fornecer as suas medidas corporais durante o checkout (na etapa aplicável), para que a nossa equipa possa verificar (sem custos) se o(s) artigo(s) encomendado(s) lhe serve(m). Pode também contactar-nos e teremos todo o prazer em aconselhá-lo antes de efectuar a compra.
Yes, certainly. If you purchased article/s) online you are welcome at any ETHICS 4 BENEFIT concept stores to return or swap articles purchased online in accordance to the shipping & Returns.
A equipa da ETHICS 4 BENEFIT esforça-se por enviar a sua encomenda o mais rapidamente possível, após verificar novamente a qualidade do artigo em stock e se este se adequa razoavelmente às medidas que forneceu durante o processo de checkout. Os nossos prazos de entrega vinculativos estão definidos no parágrafo 2 de Envio e Devoluções, mas em geral conseguimos enviar as encomendas muito rapidamente dentro da Alemanha e países vizinhos. Quanto ao tempo de envio, depende da morada do destinatário.
Por razões de sustentabilidade, a ETHICS 4 BENEFIT oferece apenas serviços de envio padrão fornecidos por transportadoras sustentáveis. Por exemplo, os envios dentro da Alemanha são geralmente entregues no dia seguinte. Para o Japão, demora em média 9 dias e para a Austrália 10-12 dias. Para mais informações sobre este assunto, utilize o nosso simulador.
Por razões de sustentabilidade, a ETHICS 4 BENEFIT oferece apenas serviços de envio padrão fornecidos por transportadoras sustentáveis. Por exemplo, os envios dentro da Alemanha são geralmente entregues no dia seguinte. Para o Japão, demora em média 9 dias e para a Austrália 10-12 dias. Para mais informações sobre este assunto, utilize o nosso simulador.
O envio de encomendas acima de 100 € para qualquer país membro da União Europeia é gratuito. Abaixo deste valor, aplica-se um custo adicional também a estes países. Disponibilizamos um simulador de preços de envio durante o checkout da encomenda e também aqui . Se o seu país não estiver listado neste simulador ou se tiver recebido uma mensagem durante o checkout a informar que não é possível enviar a encomenda para o seu país, entre em contacto connosco.
Os produtos comercializados dentro da Comunidade ETHICS 4 BENEFIT são concebidos e produzidos com respeito pelas pessoas e pelo planeta, por comerciantes que apoiam a economia circular. Por isso, estes produtos são, em geral, séries limitadas e pode acontecer que um tamanho já não esteja disponível. Se isso acontecer, recomendamos que nos contacte por e-mail ou telefone. Talvez o seu tamanho esteja disponível noutra loja concept da ETHICS 4 BENEFIT ou outro tamanho disponível lhe possa ainda servir.